Podjetje z dolgoletno tradicijo se uvršča med vodilne v Sloveniji, svojim kupcem pa zagotavlja široko ponudbo materiala za strešne kritine.
Eden izmed temeljev njihovega delovanja je zadovoljstvo B2B kupcev, ki so njihovi ključni partnerji na poti uspešnega razvoja.
Vloga
UX/UI oblikovanje
Zaposlitev
Dspot d. o. o.
Leto
2023
Z naraščanjem števila poslovnih partnerjev so želeli spletno stran prilagoditi na dva načina – osnovna stran bi postala digitalni katalog celotne ponudbe, hkrati pa postaviti B2B portal za svoje poslovne partnerje.
Portal bi v prvi vrsti močno olajšal terensko delo, saj bi na njem lahko kadarkoli in kjerkoli naročali material in storitve, spremljali svoja naročila ter na splošno enostavneje urejali odprte zadeve.
Celotna prenova spletnega mesta in postavitev portala sta morala biti v skladu s CGP-jem in imeti dobro uporabniško izkušnjo, ki odraža vrednote in poslovno prakso v podjetju. Konkurenčni primeri so bili namreč močno zastareli, tako tehnološko kot z vidika uporabniške izkušnje – glavna pomanjkljivost je bila že manko prilagajanja za prikaz na različnih napravah.
Tekom sestankov o delovanju podjetja, ponudbi in predstavitvi uporabnikov smo prišli do zaključka, da je potrebno rednim obiskovalcem podatki ključne informacije, kot so kontakt, povpraševanje itd., nove obiskovalce pa povabiti k raziskovanju strani. Z uporabniški scenariji in več iteracijami wireframe-ov sem prišel do osnovnega prototipa, ki smo ga nato glede na dejanske podatke še dodatno prilagajali dokler nismo dosegli zastavljenih ciljev – eden izmed njih je tudi personalizirano prilagajanje ponudbe v poslovnem portalu, glede na potrebe in želje kupcev.
Obiskovalcem domače strani se vodil preko predstavitve in ključnih kategorij izdelkov in storitev, ter se jih na koncu povabi, da postanejo poslovni partnerji – s tem pridobijo dostop do poslovnega portala in dodatne poslovne ugodnosti, kot so seminarji, predavanja…
Želja, da se poskusi uporabiti oranžno črto, ki je eden bolj prepoznavnostih elementov njihovih tiskovin (v značilni oranžni barvi podjetja), se v animirani obliki uporabilo kot povod za raziskovanje strani in ne zgolj estetski element.
Kot UX/UI oblikovalec sem sestavil design brief, nato pa preko raziskave konkurence in dobrih praks, wireframe-ov ter prototipov prišel do končnega designa. Ob tem je bilo potrebno na več točkah kritično oceniti lastne predpostavke in najti ustrezne rešitve. V vseh fazah načrtovanja in oblikovanja sem za zagotavljanje doslednega razreza designa sodeloval tudi s front-end ekipo in ustrezno prilagajal izris.
